La nostra storia
Chi è Cerulena
Nata a Lugano, costruita sulla fiducia, guidata dall'attenzione.
← Torna alla homeLa nostra origine
Una casa curata è una casa vissuta bene
Cerulena nasce a Lugano dall'osservazione semplice che le case dove si vive con cura riflettono il modo in cui le persone si prendono cura di sé. Fondata nel 2018 da chi lavorava già nel settore dell'hospitality di alto livello nella Svizzera italiana, l'azienda si è costruita con discrezione, un cliente alla volta.
Il nome è ispirato al particolare azzurro del cielo ticinese — quella tonalità nitida, alta, luminosa che si vede nelle mattine d'autunno sopra il Ceresio. È un colore che parla di chiarezza, di aria pulita, di spazi ordinati. È quello che vogliamo portare nelle case che curiamo.
Nel corso degli anni abbiamo affinato un approccio che mette la residenza al centro — non il servizio in sé, ma il risultato nella vita quotidiana di chi ci abita. Questo ha significato costruire un team stabile, formare le persone con attenzione, scegliere prodotti che rispettassero sia gli ambienti interni sia l'ecosistema locale.
Oggi serviamo abitazioni private, residenze secondarie e appartamenti di rappresentanza tra Lugano, Bellinzona e il Malcantone. Ogni casa ha le sue caratteristiche, le sue abitudini, i suoi ritmi — e noi impariamo a conoscerle.
Le persone
Il nostro team
Marco Rossetti
Fondatore e Responsabile servizi
Cresciuto nel settore dell'hospitality luganese, ha fondato Cerulena con l'idea che la cura della casa fosse una forma di rispetto verso chi la abita.
Elena Fontana
Coordinatrice operativa
Coordina le attività quotidiane con precisione e calma. È il punto di riferimento dei clienti per qualsiasi adattamento nel piano di servizio.
Luca Bernasconi
Responsabile formazione
Cura l'inserimento e la formazione continua del personale, trasmettendo gli standard qualitativi e il rispetto per gli spazi privati.
Il nostro approccio
Standard di qualità e protocolli
Prodotti eco-responsabili
Utilizziamo solo detergenti certificati, privi di sostanze chimiche aggressive, biodegradabili e sicuri per chi abita la casa — compresi bambini e animali domestici.
Discrezione e riservatezza
Ogni collaboratore firma un accordo di riservatezza. Il rispetto per la privacy del cliente è un principio fondamentale, non un optional.
Verifica post-sessione
Al termine di ogni intervento, un responsabile verifica la qualità del lavoro prima di lasciare la residenza — per offrire una consegna degna del nome Cerulena.
Personale selezionato
Collaboriamo con persone scelte per esperienza, affidabilità e carattere. Il team è stabile — non si cambia collaboratore ad ogni visita.
Assicurazione professionale
Tutte le nostre attività sono coperte da polizza assicurativa professionale. Il cliente può affidarsi a noi con tranquillità.
Gestione responsabile dei rifiuti
Seguiamo le normative cantonali per la raccolta differenziata e il corretto smaltimento dei materiali di consumo — nel rispetto dell'ambiente ticinese.
Esperienza e radicamento nel territorio
La Svizzera italiana ha una tradizione di attenzione alla qualità della vita domestica che si riflette nell'architettura delle sue residenze, nella cura degli spazi e nel valore attribuito alla pulizia come forma di benessere. Cerulena lavora in questo contesto con la consapevolezza di essere ospite nelle case delle persone — e questa consapevolezza orienta ogni gesto.
Operiamo nel rispetto delle normative svizzere sul lavoro e sulla tutela dei dati personali. I nostri collaboratori sono regolarmente assunti, formati e assicurati. La trasparenza nei rapporti con i clienti è per noi un valore, non un posizionamento commerciale.
Con anni di presenza nel Canton Ticino, abbiamo costruito un insieme di conoscenze pratiche che nessun manuale può trasmettere: come trattare le superfici in marmo di Carrara di una villa lacustre, come gestire la cura di un appartamento a quota alta durante i mesi invernali, come adattare il piano di lavoro alle esigenze di famiglie con bambini piccoli o di chi trascorre lunghi periodi fuori sede.
Facciamo conoscenza
Raccontaci della sua residenza. Troveremo insieme un approccio che si adatti naturalmente alla sua casa e al suo stile di vita.
Contattaci